fb Kebijakan | Semua yang Perlu Kamu Tahu

Kebijakan Privasi LindungiHutan

Selamat datang di website lindungihutan.com maupun aplikasi LindungiHutan (“Situs”, "Layanan" atau “Platform”), Situs ini dikelola oleh PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan dan afiliasi (secara sendiri-sendiri dan bersama-sama disebut juga “LindungiHutan”, "Penyedia" atau “Kami”), kebijakan privasi yang dimaksud pada halaman ini (“Kebijakan Privasi” atau “Kebijakan”) adalah acuan untuk mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna Situs (secara sendiri-sendiri dan bersama-sama disebut sebagai “Anda”, “Pengunjung” atau “Pengguna”). Data dan informasi yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses dan menggunakan fitur/layanan Situs, seperti alamat, nomor kontak, alamat email, foto, video, gambar dan informasi lain (“Data”).

Sebelum Pengguna menggunakan atau memberikan informasi apapun kepada Situs ini, mohon untuk membaca dan memahami terlebih dahulu mengenai Kebijakan Privasi yang telah Kami buat ini. Dengan menggunakan Situs ini maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Kebijakan ini. Apabila Pengguna sebagai pengguna Situs tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi Kebijakan ini, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan LindungiHutan.

Kebijakan Privasi LindungiHutan adalah penjelasan terkait data dan informasi pribadi Pengguna LindungiHutan, meliputi:

  1. Persetujuan;
  2. Hukum dan Peraturan yang berlaku;
  3. Perolehan dan Perlindungan Data;
  4. Penggunaan, Penyimpanan, Pemanfaatan, dan Pengolahan Data;
  5. Penghapusan Data;
  6. Pembatasan Tanggung Jawab LindungiHutan;
  7. Perubahan atas Kebijakan Privasi;
  8. Cookies; dan
  9. Kontak LindungiHutan.

Referensi LindungiHutan dalam Kebijakan Privasi ini dapat berarti PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, afiliasi PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, perusahaan grup, dan anak perusahaan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, termasuk Perwakilan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, yaitu penasihat keuangan, asuransi, hukum, akuntansi, atau penasihat LindungiHutan lainnya yang menyediakan layanan profesional kepada LindungiHutan, dan pihak ketiga yang bekerja sama dengan PT Lindungi Bumi Nusantara, yakni partner, vendor, dan subkontraktor.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dan merupakan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan LindungiHutan.

LindungiHutan dari waktu ke waktu berhak memperbaharui Kebijakan Privasi ini agar tetap relevan dan terkini dengan teknologi yang berubah, hukum yang berlaku, praktik bisnis LindungiHutan yang terus berkembang dan kebutuhan Pengguna LindungiHutan. Jika ada perubahan yang dibuat pada Kebijakan Privasi ini, LindungiHutan akan memberikan keterangan “Tanggal Pengkinian Terakhir”. LindungiHutan mengimbau kepada Pengguna LindungiHutan untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini agar tetap mendapat informasi tentang bagaimana LindungiHutan mengelola data dan informasi pribadi Pengguna. Dengan menggunakan Layanan, Pengguna dianggap memberikan persetujuan eksplisit atas Kebijakan Privasi dan dengan terus menggunakan Layanan setelah Kebijakan Privasi, Pengguna dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Persetujuan

Informasi terlebih lanjut akan Kami jelaskan di bawah ini, apabila Pengguna menggunakan atau sebaliknya mengakses layanan Situs, Kami senantiasa mengumpulkan informasi Pengguna dalam berbagai cara, termasuk ketika Pengguna memberikan informasi secara langsung kepada Kami, dan ketika Kami secara pasif mengumpulkan informasi dari Situs.

Hukum dan Peraturan yang Berlaku

  1. LindungiHutan tunduk terhadap segala peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik, penyelenggaraan sistem elektronik, dan perlindungan data pribadi Pengguna; termasuk segala peraturan pelaksana dan peraturan perubahan dari peraturan-peraturan tersebut yang mengatur dan melindungi Penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.
  2. LindungiHutan tunduk terhadap kebijakan perlindungan Data Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi Penggunaan Data dan informasi penting para Pengguna.

Perolehan dan Perlindungan Data

  1. LindungiHutan berhak meminta data dan informasi Pengguna, antara lain sebagai berikut:

    a. Informasi terkait akun LindungiHutan mencakup, namun tidak terbatas pada:
    (i) Nama
    (ii) Username
    (iii) E-mail
    (iv) Nomor Telefon
    (v) Alamat dan/atau lokasi
    (vi) Profil, antara lain Tanggal lahir, Jenis kelamin
    (vii) Foto KTP dan Foto Diri (Selfie)
    (viii) Gambar dan/atau foto profil
    (ix) Informasi Transaksi, Keuangan, dan/atau Perbankan

    b. Perilaku Pengguna di LindungiHutan dan/atau selama menggunakan Situs termasuk pilihan produk, fitur, dan layanan, namun tidak terbatas pada:
    (i) Informasi preferensi dan minat Pengguna
    (ii) Informasi pengalaman Pengguna
    (iii) Informasi foto dan media pada perangkat Pengguna
    (iv) Informasi scanning QR Code
    (v) Informasi geo location secara real time
    (vi) Informasi hasil survei yang dikirimkan oleh LindungiHutan atau atas nama LindungiHutan
    (vii) Rekam jejak Pengguna (log) yang meliputi namun tidak terbatas pada alamat IP perangkat, tanggal, dan waktu akses, fitur aplikasi, lamaan website yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis web browser, dan/atau situs atau situs layanan dari pihak ketiga yang digunakan sebelum berinteraksi dengan situs
    (viii) Informasi lain Pengguna yang meliputi namun tidak terbatas pada aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain - lain

    c. Informasi yang berasal dari pihak ketiga;
    Informasi Pribadi yang berasal dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan LindungiHutan seperti vendor, agen, penasihat profesional, konsultan, dan pihak lain dapat kami kumpulkan sehubungan dengan tujuan dari keterlibatan pihak ketiga.

    Dengan memberikan informasi pada huruf a sampai c di atas, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan informasi, termasuk informasi pribadi, dalam cara kerja dan mekanisme yang berjalan di Situs LindungiHutan.
     
  2. Pengguna dengan ini memberikan persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data dan informasi pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Situs LindungiHutan, termasuk data pribadi Pengguna, foto produk, chat dan percakapan dalam Situs LindungiHutan dan Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pemberian persetujuan atas data dan informasi pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar, dimana persetujuan tersebut Pengguna berikan saat membuat akun LindungiHutan.
     
  3. Atas Persetujuan Pengguna, Pengguna dengan ini menyatakan seluruh data dan informasi tersebut adalah milik LindungiHutan. Untuk menghindari keragu-raguan, data pribadi Pengguna, baik yang dimasukkan ke dalam Situs LindungiHutan maupun yang tidak dimasukkan ke dalam Stus LindungiHutan, adalah milik Pengguna sebagai bagian dari hak pribadi secara utuh.
     
  4. Pengguna dengan ini menyatakan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Situs LindungiHutan (termasuk dokumen yang diunggah dan/atau diberikan kepada LindungiHutan) adalah asli, autentik, benar, akurat, lengkap, tidak menyesatkan, terbaru, dan merupakan hak pribadi Pengguna dan/atau dirinya berwenang untuk menyampaikan data pribadi Pengguna untuk menyampaikannya ke dalam Sistem LindungiHutan.
     
  5. LindungiHutan melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat Pengguna menggunakan seluruh layanan LindungiHutan, termasuk menjaga rahasia, keutuhan, dan ketersediaan data pribadi yang dikelolanya.
     
  6. LindungiHutan berhak dari waktu ke waktu meminta authentifikasi dan pemukhtahiran data pribadi Pengguna, sehingga data dan informasi Pengguna akurat, lengkap, dan terbaru, termasuk memberhentikan layanan Situs sementara dan/atau memberhentikan layanan Situs secara tetap, dalam hal Pengguna belum melakukan authentifikasi dan pemukhtahiran data pribadi Pengguna.
     
  7. Pengguna berhak dari waktu ke waktu melakukan pemukhtahiran data pribadi Pengguna.
     
  8. Pengguna dengan ini memahami bahwa pemanfaatan beberapa fitur tertentu dalam LindungiHutan memerlukan proses authentifikasi data pribadi lebih lanjut dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan LindungiHutan serta syarat dan ketentuan fitur tertentu di LindungiHutan tersebut. Pengguna dengan ini menegaskan Persetujuan Pengguna adalah persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, Penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem LindungiHutan dan fitur tertentu di LindungiHutan tersebut, serta menyatakan bahwa pemberian Penggunaan data pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar.

Penggunaan, Penyimpanan, Pemanfaatan dan Pengolahan Data

  1. LindungiHutan berhak menggunakan data dan informasi pribadi Pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan di LindungiHutan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
     
  2. LindungiHutan berhak menggunakan informasi umum dan penggunaan Situs yang telah dikumpulkan untuk verifikasi data Pengguna.
     
  3. LindungiHutan berhak menggunakan informasi transaksi untuk melakukan monitoring dan mengetahui pola transaksi Pengguna, serta untuk keperluan administrasi dan kepentingan penyelidikan atau kepentingan lainnya sebagaimana yang diwajibkan oleh aturan perundang-undangan.
     
  4. LindungiHutan berhak menggunakan dan menyimpan informasi nama bank yang di dalamnya termasuk nama dan nomor rekening, nama dan/atau nomor kartu kredit untuk memastikan pembayaran/penerimaan oleh Pengguna LindungiHutan.
     
  5. LindungiHutan berhak menggunakan informasi pribadi Pengguna secara keseluruhan untuk keperluan know-your-customer (“KYC”), pemprosesan data internal untuk memastikan Situs berfungsi secara teknis.
     
  6. Informasi Pengguna yang dikumpulkan dapat digunakan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, penyelidikan dan penyelesaian sengketa, dan kegiatan ilegal lainnya, termasuk jika ada perselisihan dengan pihak ketiga.
     
  7. LindungiHutan berhak menggunakan, memanfaatkan, dan mengungkapkan data dan informasi pribadi Pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan LindungiHutan, yang telah Pengguna berikan pada saat perolehan data pribadi, kecuali terjadi kondisi sebagai berikut, antara lain:

    a. diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, somasi, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan, termasuk namun tidak terbatas pada perselisihan, penyelidikan, penyidikan, proses hukum dan proses penyelesaian sengketa antara LindungiHutan dengan Pengguna, antar-Pengguna, dan Pengguna dengan pihak lainnya serta kegiatan ilegal lainnya;

    b. diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi perbankan, keuangan yang berwenang, dan/atau pihak ketiga berdasarkan permintaan resmi dan ketentuan hukum yang berlaku;

    c. untuk memproses segala bentuk aktivitas Pengguna yang termasuk namun tidak terbatas pada memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk dan lain – lain;

    d. LindungiHutan dapat bekerja sama dengan perusahaan dan pihak ketiga lainnya yang memfasilitasi atau memberikan bantuan dalam pengembangan aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama LindungiHutan, meliputi:
    (i) memberikan bantuan Pengguna;
    (ii) memberikan informasi geo-location;
    (iii) melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Aplikasi (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis dan penyempurnaan fitur-fitur Aplikasi;
    (iv) membantu LindungiHutan dalam menganalisa bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau
    (v) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal LindungiHutan, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Pengguna untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama LindungiHutan dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun;

    e. Dalam pengungkapan informasi, LindungiHutan dapat menginformasikan sebagian informasi pribadi Pengguna sehingga informasi tersebut menjadi informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Pengguna secara keseluruhan (data agregat/data anonim) yang ditujukan untuk pihak ketiga yang digunakan untuk pengembangan Aplikasi, pengelolaan database, analisa atau peningkatan layanan, promosi dan periklanan;

    f. LindungiHutan juga dapat mengkombinasikan Data informasi pribadi Pengguna dengan informasi-informasi lain sedemikan rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi ter-asosiasi dengan Pengguna, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan-tujuan seperti pada poin e;

    g. LindungiHutan juga dapat mengkombinasikan Informasi Pribadi Pengguna dengan informasi-informasi lain sedemikan rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi ter-asosiasi dengan Pengguna, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan-tujuan seperti pada poin e;

    h. LindungiHutan dapat mengungkapan informasi Pengguna kepada anak perusahaan, afiliasi, partner, mitra, dan vendor LindungiHutan untuk membantu memberikan layanan atau pengelolaan data;

    i. dalam keadaan darurat yang mengancam kehidupan, kesehatan atau keselamatan seseorang;

    j. apabila diperlukan untuk tujuan yang jelas untuk kepentingan Pengguna dan Syarat dan Ketentuan LindungiHutan tidak dapat diperoleh tepat waktu; atau

    k. yang mungkin diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
     
  8. LindungiHutan berhak menggunakan, menyimpan, memanfaatkan, dan mengungkapkan data pribadi berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang berlaku bahwa Data yang Pengguna berikan pada saat perolehan data pribadi untuk:

    a. menyediakan Layanan dan/atau Penawaran Pihak Ketiga, misalnya:
    (i) untuk keperluan yang terkait dengan pembayaran, penagihan, aktivasi, penyediaan, pemeliharaan, dukungan, pemecahan masalah, penyelesaian sengketa, penonaktifan, penggantian, peningkatan atau pembaharuan Layanan;
    (ii) untuk lebih memahami, menganalisis, dan memprediksi preferensi dan minat Pengguna, dan menggabungkan informasi tersebut dengan informasi lain untuk menyesuaikan pengalaman Pengguna;
    (iii) untuk memastikan Layanan berfungsi secara teknis sebagaimana dimaksud dan untuk membantu mengidentifikasi dan memecahkan masalah;
    (iv) untuk memfasilitasi akses Pengguna dan Penggunaan Layanan dan / atau Penawaran Pihak Ketiga;
    (v) untuk mengirim Penawaran berlangganan, pesan dan posting dalam Layanan atas nama administrator Saluran atau Akun Resmi;
    (vi) untuk menggabungkan informasi tersebut dengan informasi yang diperoleh dari sumber lain (termasuk Penawaran Pihak Ketiga) sehubungan dengan penyediaan Layanan;
    (vii) untuk memenuhi atau memberlakukan Pemberitahuan yang berlaku untuk Layanan;
    (viii) untuk mengelola atau menanggapi pertanyaan Pengguna;

    b. mengembangkan Layanan baru dan meningkatkan Layanan yang ada dan memberikan Pengguna informasi tentang konten pihak ketiga atau produk terkait, layanan dan perangkat lunak termasuk untuk berkomunikasi dengan Pengguna tentang berbagai cara yang mereka gunakan, misalnya untuk menyediakan atau mengirim kepada Pengguna:
    (i) peningkatan atau pembaruan, atau pemberitahuan tentang peningkatan atau pembaruan, dari Layanan atau konten pihak ketiga atau produk, layanan dan perangkat lunak terkait;
    (ii) pemberitahuan promosi, kontes, penawaran, dan acara mendatang;
    (iii) informasi pribadi, survei, materi pemasaran, iklan atau konten yang disesuaikan;

    c. mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan untuk kegiatan promosi dan periklanan yang meliputi namun tidak terbatas pada pengidentifikasi iklan, termasuk yang disediakan oleh platform perangkat lunak lain, atau pengenal serupa, untuk memfasilitasi LindungiHutan dalam melakukan analitik atau penyediaan konten promosi atau informasi lain yang mungkin relevan bagi Pengguna;

    d. mengelola dan mengembangkan bisnis dan operasional LindungiHutan, misalnya:
    (i) untuk mendeteksi, memantau, menyelidiki, mengurangi atau mencegah penipuan dan masalah teknis atau keamanan atau untuk melindungi properti dari LindungiHutan;
    (ii) untuk memungkinkan kelangsungan bisnis dan operasi pemulihan bencana;
    (iii) untuk mendapatkan layanan hukum, untuk mencari nasihat hukum dan / atau untuk menegakkan hak hukum LindungiHutan atau hak hukum dari anggota lain dari LindungiHutan;
    (iv) untuk keperluan statistik;

    e. memenuhi persyaratan hukum dan peraturan dan untuk menanggapi situasi darurat, misalnya:
    (i) untuk menanggapi perintah pengadilan, somasi atau permintaan yang sah atau penegakan hukum lainnya atau proses hukum;
    (ii) untuk memberikan bantuan darurat dalam situasi yang dapat mengancam kehidupan atau keselamatan fisik Pengguna atau orang lain; atau

    f. Kepentingan internal LindungiHutan untuk pengembangan bisnis, produk, mutu, dan pelayanan termasuk kegiatan promosi, studi, riset, dan kerja sama LindungiHutan dengan pihak ketiga lainnya;

    g. Kepentingan LindungiHutan, afiliasi PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, perusahaan grup, dan anak perusahaan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, untuk pengembangan bisnis, produk, mutu, dan pelayanan termasuk kegiatan promosi, studi, riset, dan kerja sama LindungiHutan dengan pihak ketiga lainnya;

    h. Kepentingan LindungiHutan untuk memenuhi tujuan Transaksi atas nama LindungiHutan, antara lain dalam hal penjualan semua atau sebagian aset LindungiHutan termasuk setiap pembelian, penjualan, penyewaan, merger atau amalgamasi atau akuisisi, pembuangan atau pembiayaan LindungiHutan, afiliasi PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, perusahaan grup, dan anak perusahaan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan;

    i. Tujuan lain yang disampaikan dari waktu ke waktu oleh LindungiHutan kepada Pengguna, serta diizinkan atau diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
     
  9. LindungiHutan berhak menyimpan data dan informasi pribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan Layanan, tujuan Kebijakan Privasi ini, tujuan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku, termasuk memproses, mentransfer, dan/atau menyimpan data dan informasi para Pengguna, baik di dalam wilayah Republik Indonesia maupun di luar wilayah Republik Indonesia, dengan memperhatikan Regulasi, termasuk peraturan perundang-undangan dan Kebijakan Privasi di negara mana data dan informasi para Pengguna diproses, ditransfer, dan/atau disimpan.
     
  10. LindungiHutan, afiliasi PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, perusahaan grup, dan anak perusahaan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, termasuk Perwakilan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, dan pihak ketiga yang bekerja sama dengan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, dalam menyediakan Layanan berhak memanfaatkan dan mengolah data dan informasi pribadi Pengguna untuk memenuhi tujuan Layanan, tujuan Kebijakan Privasi ini, tujuan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku. Pemanfaatan dan pengolahan data tersebut dicakup oleh perjanjian dan memuat klausul kerahasiaan yang mengikat para pihak. Dalam hal ini, termasuk perwakilan (termasuk petugas, direktur, karyawan, pegawai lepas, afiliasi dan kontraktor) LindungiHutan.
     
  11. LindungiHutan berhak memanfaatkan dan mengolah data dan informasi para Pengguna untuk memenuhi tujuan Transaksi atas nama LindungiHutan, antara lain dalam hal penjualan semua atau sebagian aset LindungiHutan termasuk setiap pembelian, penjualan, penyewaan, merger atau amalgamasi atau akuisisi, pembuangan atau pembiayaan LindungiHutan, afiliasi PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan, perusahaan grup, dan anak perusahaan PT Lindungi Bumi Nusantara dan Yayasan Lindungi Hutan.
     
  12. LindungiHutan dalam pemanfaatan dan pengolahan data, termasuk transmisi data, sesuai dengan tujuan Kebijakan Privasi ini akan menerapkan keamanan sewajarnya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan hukum yang berlaku, termasuk memberikan enkripsi pada pemanfaatan dan pengolahan data tersebut.
     
  13. LindungiHutan dapat memindahkan Informasi Data Pribadi Pengguna ke platform afiliasi atau penyedia layanan LindungiHutan atau kepada penerima pihak ketiga. Oleh karena itu, dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna juga memberikan persetujuan untuk memindahkan Informasi Data Pribadi ke platform afiliasi atau penyedia layanan LindungiHutan atau kepada penerima data pihak ketiga untuk pengembangan layanan baik yg bersifat teknis, komersial dan lain lain. Di mana pun Informasi Data Pribadi Pengguna dipindahkan, disimpan atau diproses oleh LindungiHutan atau platform afiliasi atau pihak ketiga, atau pihak lain penyedia layanan Situs LindungiHutan, LindungiHutan akan mengambil langkah yang wajar untuk melindungi privasi informasi Data pribadi Pengguna.

Penghapusan Data

  1. Atas beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif, Pengguna dapat:
    a. berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut melalui klik tautan “berhenti berlangganan” melalui e-mail yang dikirimkan LindungiHutan kepada Pengguna; atau
    b. melakukan pengaturan notifikasi “Promo” pada aplikasi dan/atau Situs LindungiHutan.
     
  2. Pengguna dapat menarik Persetujuan Pengguna berikan terkait dengan Penggunaan data dan informasi pribadi Pengguna, termasuk berhenti menggunakan, mengakses Layanan, dan/atau menutup akun dengan memperhatikan ketentuan peraturan Perundang-Undangan yang berlaku (termasuk ketentuan retensi yang diwajibkan oleh perundang-undangan yang berlaku). Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna memahami konsekuensi dari penarikan Persetujuan Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada tidak lagi dapat menikmati Layanan.
     
  3. Pengguna dapat mengajukan penghapusan data kepada LindungiHutan melalui halaman Kontak Kami dengan melampirkan:
    a. salinan penetapan pengadilan;
    b. bukti diri yang sah (KTP/SIM/PASPOR) sesuai dengan identitas pribadinya di halaman akun LindungiHutan; dan/atau
    c. alasan permintaan penghapusan.
     
  4. LindungiHutan menyetujui penghapusan data yang diajukan oleh Pengguna jika telah memenuhi ketentuan pada angka 3 di atas dan telah memenuhi hak dan kewajibannya di LindungiHutan, dalam waktu yang wajar.
     
  5. LindungiHutan atas permintaan Pengguna dapat mengumpulkan Data dan informasi Pengguna dibuat tidak dikenali.

Pembatasan Tanggung Jawab LindungiHutan

  1. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun LindungiHutan Pengguna sendiri, seperti menerapkan pengamanan yang tepat, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, menjaga kata sandi, menjaga one time password (“OTP”).
     
  2. LindungiHutan tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian Data dan informasi pribadi Pengguna yang dilakukan sendiri oleh Pengguna, termasuk yang dilakukan antar-Pengguna. Termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan Pengguna yang mengakibatkan kebocoran data Pengguna.
     
  3. LindungiHutan bertanggungjawab atas Platform LindungiHutan, termasuk perlindungan serta pengamanan rahasia data pribadi, termasuk memberitahukan Pengguna dalam hal terjadi kegagalan dalam perlindungan data pribadi melalui sekurang-kurangnya melalui e-mail Pengguna yang terdaftar pada Platform LindungiHutan dan melaporkan kepada aparat penegak hukum atau instansi pengawas dan pengatur sektor terkait. Dalam hal terjadi kebocoran data, pihak yang bertanggung jawab untuk menginformasikan kepada Pengguna terkait kegagalan dalam perlindungan data tersebut adalah pihak atau institusi dimana data tersebut diproses berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
     
  4. LindungiHutan tidak bertanggung jawab atas keaslian, keautentikan, kebenaran, keakuratan, kelengkapan data pribadi yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Platform LindungiHutan.
     
  5. Dengan mengunjungi dan/atau memanfaatkan Situs LindungiHutan, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan LindungiHutan yang berlaku, dan Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data, termasuk data pribadi, dalam Platform LindungiHutan.
     
  6. Dalam hal Pengguna adalah anak belum dewasa, LindungiHutan tidak bertanggung jawab atas input data pribadi Pengguna anak dan menganjurkan agar orang tua/wali anak memantau penggunaan internet anak, sehingga pemberian data pribadi Pengguna anak diberikan dan/atau dalam pengawasan orang tua/wali sebagai pihak yang berwenang.
     
  7. LindungiHutan tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang terjadi diakibatkan dan/atau terjadi selama karena Keadaan Memaksa. Keadaan Memaksa meliputi, namun tidak terbatas pada, antara lain (i) pemogokan, penutupan perusahaan, dan aksi industrial lain; (ii) huru-hara, kerusuhan, invasi, serangan atau ancaman teroris, perang (baik yang dinyatakan atau tidak) atau ancaman persiapan perang; (iii) kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, epidemi atau bencana alam lain; (iv) tidak tersedianya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, informatika dan/atau listrik; (v) terdapatnya kegagalan sistem yang diakibatkan pihak ketiga yang terjadi di luar wewenang LindungiHutan; (vi) tidak berfungsinya sistem dan/atau jaringan perbankan, (vii) tindakan, putusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan yang diterbitkan pemerintah. Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa, LindungiHutan memberitahukan Pengguna paling lambat 14 (empat belas) Hari Kalendar setelah terjadinya Keadaan Kahar tersebut dan berusaha dengan kemampuan komersial terbaiknya memenuhi kewajiban LindungiHutan berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Perubahan atas Kebijakan Privasi

Kami berhak atas kebijakan untuk mengubah atau memodifikasi sebagian atau keseluruhan dari isi Kebijakan ini setiap saat, artinya aturan yang berlaku pada halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak oleh Kami, apabila hal tersebut terjadi maka Kami akan mencoba memberikan pemberitahuan kepada seluruh Pengguna Situs, bisa melalui email, sosial media Kami, maupun melalui Situs ini secara langsung. Aturan yang baru akan mulai berlaku setelah pemberitahuan sudah terpublikasikan atau terkirim ke seluruh Pengguna Situs. Kesepakatan di atas tidak berlaku apabila terdapat perubahan karena alasan hukum Negara Indonesia, Kebijakan pada Situs ini akan berubah menyesuaikan dengan peraturan pemerintah yang berlaku.

Cookies

  1. Cookies adalah tempat penyimpanan data yang kecil terdapat pada komputer atau perangkat lain seperti ponsel pintar atau tablet, pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs LindungiHutan.
     
  2. Komputer atau perangkat lain Pengguna akan secara otomatis menerima Cookies pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs LindungiHutan serta saat Pengguna menggunakan layanan LindungiHutan (“Penggunaan Cookies”). Namun, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi atau memilih untuk menolak Penggunaan Cookies melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna.
     
  3. LindungiHutan menggunakan Google Analytics (“Fitur Analytics”), dimana data yang diperoleh dari Penggunaan Fitur Analytics tersebut meliputi, IP address Pengguna, jenis perangkat Pengguna, dan lain – lain (“Data Analytics”). Data Analytics tersebut digunakan oleh LindungiHutan untuk pengembangan Situs dan Konten LindungiHutan serta pengiklanan. Pengguna dapat memilih untuk tidak terakses oleh Fitur dilakukan dengan cara mengunduh Google Analytics Opt-Out Add-on pada web browser Pengguna.
     
  4. LindungiHutan menggunakan alat dan teknologi pelacakan lain seperti, namun tidak terbatas, antara lain: i) Facebook Pixel; ii) LinkedIn Tag; iii) Twitter Universal Tag; iv) Hotjar; v) Microsoft Advertising; dan vi) Microsoft Clarity ("Teknologi Pelacakan"), dimana data yang diperoleh dari Penggunaan Fitur Analytics tersebut meliputi, IP address Pengguna, jenis perangkat Pengguna, dan lain – lain (“Data Pelacakan”). Data Pelacakan tersebut digunakan oleh LindungiHutan untuk pengembangan Situs dan Konten LindungiHutan serta pengiklanan.
     
  5. LindungiHutan dapat memberikan data dan informasi Pengguna yang berasal dari dari Penggunaan Cookies kepada pihak ketiga, seperti data lokasi, pengidentifikasi iklan, atau alamat email yang digunakan untuk segmentasi periklanan, termasuk namun tidak terbatas pada untuk kebutuhan pemasaran dan periklanan, dimana data dan informasi tersebut tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.
     
  6. Pengguna dapat melakukan kontrol terhadap Penggunaan Cookies melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna yaitu dengan modifikasi atau memilih untuk menolak Penggunaan Cookies. Namun dengan melakukan pengaturan tersebut, kinerja pelayanan pada saat akses ke Situs LindungiHutan dapat terpengaruh, seperti fungsi dan halaman tertentu pada Situs LindungiHutan tidak dapat bekerja optimal untuk layanan kepada Pengguna.

Kontak LindungiHutan

Pengguna dapat menghubungi LindungiHutan terkait Kebijakan Privasi ini melalui halaman Kontak Kami atau mencari tahu lebih lanjut tentang situasi dan permasalahan yang Pengguna hadapi melalui halaman lindungihutan.com/faq.