CSR Perusahaan Adalah: Pengertian, Jenis, Contoh, dan Manfaat

Artikel diperbaharui pada 1 Agustus 2025

CSR (Corporate Social Responsibility) adalah suatu konsep atau tindakan yang dilakukan oleh sebuah perusahaan sebagai bentuk rasa tanggung jawab dan respon perusahaan tersebut.

Tindakan ini merupakan respon dan langkah nyata perusahaan untuk berkontribusi bagi sosial maupun lingkungan tempat dimana perusahaan tersebut berada guna meningkatkan kualitas masyarakat dan lingkungan.

Dalam artikel ini, kita akan mengulas tuntas tentang CSR perusahaan mulai dari pengertian, contoh-contoh program, hingga manfaatnya.

Pengertian CSR Adalah

Setiap organisasi khususnya perusahaan memiliki tanggung jawab sosial atau Corporate Social Responsibility terhadap konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam beberapa aspek operasional perusahaan.

Umumnya tanggung jawab tersebut merupakan rasa sosial terhadap aspek yang berdampak pada lingkungan seperti polusi, limbah hasil produksi, keamanan produk dan tenaga kerja.

Menurut Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas (UUPT) pada pasal 1 ayat 3 menyatakan CSR sebagai berikut:

“Tanggung jawab sosial dan lingkungan adalah komitmen perseroan untuk berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, baik perseroan sendiri, komunitas setempat, maupun masyarakat pada umumnya.”

Berdasarkan UU di atas, setiap perseroan terbatas (PT) mengemban tanggung jawab sosial dan lingkungan.

Namun, kewajiban menjalankan program CSR dalam hukum hanyalah bagi perusahaan atau PT yang kegiatannya ataupun usahanya berkecimpung di dalam bidang atau yang berkaitan dengan sumber daya alam sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Jadi, CSR adalah bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap keadaan sosial dan linkgungannya yang ditunjukan kepada masyarakat di sekitar perusahaan maupun masyarakat secara luas.

🌱 Gratis! Ebook 5 Studi Kasus Program CSR Perusahaan, Mulai dari Perencanaan hingga Proses Pelaksanaan

Ambil langkah pertama untuk bagaimana perusahaan sukses menjalankan program CSR lingkungan

Baca juga: Laporan CSR, Panduan, Langkah-Langkah Pembuatannya, dan Best Practice-nya

Program CSR Perusahaan Biasanya Meliputi Apa Saja?

Dalam menjalankan CSR perusahaan, penting untuk memahami berbagai aspek yang membentuk tanggung jawab sosial korporasi secara holistik. Paling tidak, tanggung jawab perusahaan terbagi ke dalam beberapa sektor utama seperti:

1. Lingkungan Sosial

Fokus pada CSR perusahaan, filantropi korporasi, manajemen pemangku kepentingan, dan kinerja sosial perusahaan yang bertujuan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dan lingkungan.

2. Etika

Menyoroti inti etika perusahaan, kejahatan korporasi, perilaku etis individu, pengaruh organisasi terhadap tindakan etis, dampak teknologi terhadap etika, serta penilaian nilai-nilai pribadi dan budaya perusahaan.

3. Kebijakan Publik

Melibatkan komite aksi politik dan berbagai isu ekologis yang berkaitan dengan kebijakan publik perusahaan.

4. Pemangku Kepentingan

Berfokus pada dampak penggunaan teknologi oleh perusahaan, keberagaman di tempat kerja, tata kelola perusahaan, dan pengelolaan hubungan perusahaan dengan masyarakat umum.

Contoh Program CSR Perusahaan

Beberapa jenis program CSR yang dapat perusahaan lakukan untuk menjalankan tanggung jawab sosialnya antara lain berupa:

1. Rehabilitasi Hutan Mangrove

Rehabilitasi mangrove merupakan langkah strategis bagi CSR perusahaan yang ingin berkontribusi pada lingklungan sekaligus mendukung keberlanjutan bumi.

Inisiatif ini tidak hanya selaras dengan komitmen sustainability dan target SDGs, tetapi juga mendukung program pemerintah menuju net zero emission melalui percepatan rehabilitasi mangrove.

“Pentingnya menjaga mangrove ini tidak hanya untuk ketersediaan oksigen, tetapi juga untuk penanggulangan bencana seperti tsunami, abrasi yang makin parah, dan bencana lainnya.

Tentu saja, selain untuk lingkungan, ekosistem mangrove juga bisa meningkatkan ekonomi masyarakat karena menjadi tempat udang dan ikan-ikan kecil bersembunyi atau membuat sarang yang nantinya bisa ditangkap oleh nelayan,” ujar Aminul Ichsan, Manajer Operasional LindungiHutan.

Selain memberi manfaat ekologi, rehabilitasi kawasan mangrove juga memberikan manfaat ekonomi bagi mastarakat setempat.

Seperti cerita Pak Yazid, petani Kelompok CAMAR pesisir Tambakrejo Semarang dalam artikel “Cerita Manfaat Penanaman Mangrove bagi Mitra Petani LindungiHutan”.

3. Pengolahan Limbah

Limbah yang dihasilkan harus dapat dikelola dengan teknik yang tepat oleh perusahaan agar tidak merusak keseimbangan ekosistem alam. Contoh sederhana program CSR perusahaan berupa pengolahan limbah yaitu mengelompokkan berdasarkan kategori sebagai berikut:

• Limbah organik (limbah yang mudah terurai di tanah), seperti dedaunan yang rontok dan kotoran ternak, yang bisa dimanfaatkan kembali menjadi pupuk.
• Limbah anorganik (limbah yang sulit diurai), seperti barang-barang dari bahan plastik dan kaca yang sudah tidak dipakai, yang bisa didaur ulang kembali.
• Limbah beracun, seperti sisa-sisa dari bahan kimia yang digunakan selama proses produksi (oli bekas, tumpahan minyak, dan lain-lain).

4. Filantropi

Program CSR perusahaan juga dapat dilakukan dengan berbagai macam kegiatan kemanusiaan untuk membantu masyarakat yang membutuhkan atau filantropi.

Kegiatan ini bisa dilakukan dalam bentuk pembinaan dan pemberian dana dalam mengelola UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah), membuka penggalangan dana untuk membantu masyarakat kurang mampu dan korban bencana, dan sebagainya.

6. Pemberdayaan Ekonomi Karyawan

Pelaksanaan CSR juga dapat dilakukan kepada karyawan perusahaan itu sendiri seperti meningkatkan kemampuan karyawan sehingga memiliki pemberdayaan dari segi ekonomi, seperti melatih kemampuan wirausaha, membentuk koperasi karyawan, dan lain-lain.

7. Volunteering

Volunteering atau kegiatan sukarela juga merupakan salah satu bentuk implementasi corporate social responsibilty.

Karyawan dari suatu perusahaan dapat menjadi sukarelawan dalam berbagai bentuk kegiatan, seperti menjadi sukarelawan ke daerah yang menjadi bencana atau mengirimkan tenaga pengajar dan tenaga medis ke daerah-daerah terpencil, dan lain-lain.

Baca juga: Penanaman Mangrove, Ide Program CSR Lingkungan yang Berdampak

Manfaat Corporate Social Responsibility

Setelah mengetahui pengertian CSR dan tujuannya, ada banyak manfaat yang dapat diperoleh dari berbagai pihak melalui program tanggung jawab sosial.

“Jadi pentingnya CSR gunanya tidak hanya untuk stakeholder dan masyarakat ataupun shareholder sendiri, tetapi juga buat perusahaan ini dalam tan kutip long term sustain of the business,” Ungkap Nor Qomariyah, S.Hi., MM., CSR Specialist, dalam webinar Green Skilling LindungiHutan.

Berikut ini manfaat CSR bagi pihak-pihak terkait:

1. Manfaat CSR bagi Perusahaan

• Meningkatkan citra perusahaan.
• Membedakan perusahaan dengan kompetitor usaha atau perusahaan saingan.
• Memperkuat brand dari produk perusahaan di masyarakat.
• Memiliki kesempatan kerjasama yang lebih besar dengan perusahaan lain.
• Sebagai bentuk promosi bagi perusahaan

2. Manfaat Tanggung Jawab Sosial bagi Masyarakat

• Meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
• Penyerapan tenaga kerja dari masyarakat sekitar.
• Memiliki kesempatan mengikuti program pemberdayaan yang diadakan oleh perusahaan.
• Membantu dan menjaga kelestarian lingkungan hidup.
• Tersedianya fasilitas umum di lingkungan masyarakat.
• Meningkatkan kesejahteraan pendidikan melalui beasiswa bagi siswa kurang mampu.

3. Manfaat Corporate Social Responsibility bagi Pemerintah

Manfaat CSR dalam bidang sosial, lingkungan, kesehatan, dan pendidikan bagi pemerintah adalah mendukung terlaksananya program-program sosial melalui peran serta perusahaan.

Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat luas dan diharapkan berdampak positif terhadap kemajuan bangsa dan negara.

4. Manfaat untuk Pihak Lain

Program CSR dapat memiliki dampak yang positif bagi pihak-pihak lain sperti pemegang saham dan konsumen. Dengan dijalankannya program tanggung jawab sosial citra perusahaan dapat meningkat dimata investor untuk menanamkan modal diperusahaan tersebut.

Adapun dari sisi konsumen, program tanggung jawab sosial dapat meningkatkan rasa percaya atau tingkat kepercayaan terhadap perusahaan untuk menggunakan produk ataupun jasa perusahaan tersebut.

Dari penjelasan diatas bahwa tanggung jawab sosial bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan kualitas lingkungan.

Ternyata banyak manfaat yang dapat dirasakan dari berbagai pihak, tidak hanya bagi perusahaan namun dari masyarakat pun dapat merasakan dampak positif adanya program corporate social responsibility.

Baca juga: Prosesnya Cepet, Cukup 2 Minggu! Pengalaman Kolaborasi National Label dengan LindungiHutan

Penulis: Rifdah Qotrunnada

Editor: M. Nana Siktiyana